截止期限:

2016年10月5日

基础信息:

职位描述：

1.负责办理登记住店手续，提供有效的接待服务，掌握和保持客房状态和客人的账务，并在登记、问询、预订等进行接换班工作。

2.为客人提供服务信息，帮助处理客人各项需求。

3.办理客人日常的订房、入住及转房等手续，整理保存订房信息。

4.负责接待团队和会议客人入住离店。

5.良好的控制房间状况，为散客的团队会议客人分配房间。

6.与客房部及其他分部门联系，保证提供给客人良好的服务。

7.保持总台的卫生和各项设施设备的正常运转。

8.准确掌握酒店的信息，解答客人的疑问，为客人提供准确满意的服务。

9.完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1.高中以上文化程度，能熟练运用一门外语并能流利准确与客人交流。

2.身体健康、仪表端庄，精办充沛。

3.掌握酒店经营、销售知识。

4.掌握电脑运用及操作知识。

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截止期限:

2016年8月6日

基础信息:

职位描述：

1.制定及执行饭店市场销售计划。

2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。

4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。

5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。

6.签订住房优惠协议、旅行社房价格协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。

7.统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅对外发布宣传稿件。

8.对外通过接待、出访、新闻媒介，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营宣传目标。

岗位要求:

1.本科以上文化程度，3年以上岗位工作经验。

2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司的市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战回复规划。

3.负责项目可行性及市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。

5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面的专业人员培训。

6.英语口语和书写流利。

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截止期限:

2016年10月5日

基础信息:

职位描述：

1.根据部门总体市场策略编制自已分管的市场的销售计划

2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

3.组织本组组员对新市场进行开发。

4.管理开发好自己的客户。

5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

任职资格:

1.大专以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。

2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系等知识的储备。

3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉及法规。

4.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划，总结及业务汇报的能力。

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截止期限:

2016年7月13日<额满>

基础信息:

职位描述：

1.各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。

2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

3.办公室日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。

4.部门会议筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5.负责收集相关信息，向领导提供信息参考。

岗位要求:

1.具有高中以上文化程序，熟练掌握英语。

2.会中英文打字及使用办公设备，打字速度快。

3.具有高度责任心和良好的职业道德。

4.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用的办公软件。

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截止期限:

2016年10月5日

基础信息:

岗位职责：

1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域卫生，为客人提供干净、安全生活环境，满足客人的服务需求，负责区域安全工作。

2.领取万能钥匙，服从领班分派，听取工作任务，填写服务员工作报告中的各项内容。

3.严格按照消毒程序，对客人使用的用具进行及时有效的消毒。

4.报告住店客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况，可越级向有关部门汇报。

5.客人离店后，及时将酒水用品耗用量报前台，查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告。

6.正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。

7.对所辖区内设备应及时准确报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量。

8.协助洗衣房定期清点布巾，收发，核对客人洗衣。

9.为住店客人提供住房服务。

10.及时核准房态，迅速清理离店房，经领班检查后报服务中心。

11.完成上司分配的其他任务。

岗位要求:

1.有良好的职业道德与职业操守。

2.五官端庄，身体健康，无不良嗜好。

3.有团队意识，有责任感。

4.工作态度端正，能正确对待任务分配。

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截止期限:

2016年8月6日

基础信息:

岗位职责：

1.负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品，做好全面准备，负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时传送给餐厅值台服务员。

2.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。

3.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。

4.清洁并擦亮所有器皿。

5.保持工作场所及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

6.负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。

7.从仓库内领取物品，根据餐厅的规定来摆放餐桌。

8.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务和宾客交谈，回答宾客提出的问题。

9.熟番餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，向宾客推销。

10.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及向领班或餐厅经理汇报。

11.记住所有宾客和常客的姓名，接受电话订座，使用最好的电话谈话技巧。

岗位要求:

1.学历不限，有无经验均可。

2.工作主动、热情、认真、责任心较强

3.身体健康，仪表端庄。

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截止期限:

2016年10月5日

基础信息:

岗位职责：

1.听从主管的工作安排。

2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。

3.做好酒店高、低压配电间和变压器工作间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。

4.保正电气设备的照明灯具等正常使用。

5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。

6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具，每半年进行一次耐压试验。

7.做好值班工作日记和设备运行记录。

任职资格:

1.中技以上学历，同岗位工作1年以上。

2.熟悉电气设备安装、维修的排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。

3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。

4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

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截止期限:

2016年8月6日

基础信息:

岗位职责：

1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。

2.为有需要的宾客提供委托代办服务，下雨天为宾客提供雨伞租借借服务。

3.确保所接待的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。

4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。

5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行顾和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要求按正常程序执行。

岗位要求:

1.高中学历或同等文化程度。

2.工作认真、作风细致、吃基耐劳、反应灵活。

3.能进粤语日常会话，开展对客服务。

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截止期限:

2016年8月6日

基础信息:

岗位职责：

1.负责管理酒店内所有电视、音响、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。

2.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出建议并保证计划按规定要求和时间完成。

3.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放及电话畅通。

4.接受和完成值班室的运行调度和日常维修指令。

5.按经营需求提出新改造设备的合理化建议。

6.配合每月一次的例行消防设备检测演习，发现问题及时解决。

任职资格:

1.中技以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验。

2.有无线电设备装配、修理1年以上工作经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路，对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。

3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养 。

4.热爱本职工作、勤恳好学、组织纪律性强、文明礼貌。

5.身体健康，精力充沛。

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截止期限:

2016年10月5日

基础信息:

职位描述：

身体健康，能吃苦耐劳，能服从公司安排，18岁以上，男女不限，无不良嗜好。

公司提供：前厅部接待/收银员、管家部楼层服务员、餐饮部服务员等多种岗位选择，提供住宿。

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